Preguntas frecuentes
- ¿Tengo que firmar un contrato?
- No. El servicio se cobra mes a mes y puede cancelarlo en cualquier momento. Al cancelar, el servicio termina al final del mes de facturación en curso. La tarifa del mes en curso no se reembolsa. La tarifa única de configuración se reembolsa por completo si cancela antes de que comience el trabajo de configuración. Una vez iniciado el trabajo de configuración, la tarifa de configuración no es reembolsable.
- ¿Cómo se paga el gasto en anuncios?
- Usted paga directamente a Google y Nextdoor, con su propia tarjeta y en sus propias cuentas. Yo no manejo ni aumento su gasto en anuncios. Usted decide su propio presupuesto.
- ¿De quién son las cuentas?
- Suyas. Su perfil de empresa de Google, su cuenta de Google Ads y su cuenta de Nextdoor le pertenecen a usted. Si deja el servicio, siguen siendo suyas.
- ¿Puede prometer algún efecto?
- No. Lo que se obtiene varía según el tipo de negocio y la zona, y depende de cosas que no controlo, como los sistemas de las propias plataformas. No prometo posiciones, llamadas, ventas ni ningún otro efecto.
- ¿Es usted parte de Google o de Nextdoor?
- No. Solo Local Ads es un servicio independiente. No está afiliado ni respaldado por Google ni por Nextdoor.
- ¿Cómo me comunico con usted?
- Solo por correo electrónico. Consultas y revisión gratuita: [email protected]. Sugerencias y comentarios: [email protected]. Los clientes del plan Plus tienen además una llamada telefónica programada de 30 minutos cada mes.
- ¿Cómo pago la tarifa de servicio?
- La tarifa de servicio se cobra por mes adelantado, con una factura que le envío por correo electrónico. La tarifa única de configuración de los planes Standard o Plus se incluye en la primera factura. Las formas de pago aparecen en la factura.
- ¿Qué es la revisión gratuita?
- Envíe el nombre de su negocio, su código postal y su tipo de negocio a [email protected]. Le responderé con capturas de pantalla de cómo aparece hoy su negocio en Google y Nextdoor. No tiene costo ni compromiso.
- ¿Qué negocios no acepta?
- Sectores con restricciones especiales de publicidad (como servicios legales, médicos, préstamos y seguros); contenido para adultos, apuestas, tabaco, alcohol, cannabis, o cualquier negocio ilegal o dudoso; y empresas grandes con varias ubicaciones.
- ¿Dónde se encuentra?
- En Orlando, FL. Trabajo a distancia, por correo electrónico, con pequeños negocios locales de todo Estados Unidos.